银联加拿大高级区域经理王山：重视支付安全

　　加拿大的银联卡受理网络已覆盖线上线下，当地超过85%的ATM和7万多家商家都能使用银联卡，数十家当地高等院校已能用银联卡跨境网上缴纳学费。

　　此外，加拿大的一批日常消费类商家也已开通银联云闪付受理，主要集中在餐饮酒店、零售百货、超市便利店等场所。

　　银联国际与境内外1000多家机构合作，共同拓展银联卡在中国境外的受理、发卡业务，推广银联卡创新支付的跨境应用，建设国际化的产品、服务、权益、特惠等资源体系，为全球最大规模的持卡人群体提供便利、安全的支付服务。目前，银联卡受理网络已延伸到160个国家和地区，约3500万家商户和超200万台ATM可受理银联卡，中国境外40个国家和地区发行了6000万张银联卡。

　　对话：东加拿大高级区域经理王山

　　王山是银联加拿大高级区域经理，有超过十年的行业经验，同时已经在银联加拿大工作超过6年的时间，专门负责银联在加拿大的商业拓展以及市场营销活动。

　　目前银联在加拿大业务情况是怎样的？

　　王山：银联于2009年进入加拿大，当地线上线下消费均接受银联卡。加拿大四大银行的ATM机上均接受银联卡，银联在当地ATM的受理覆盖范围达到85%。此外，加拿大全境近10万商户接受银联，其中包括游客最常光顾的免税店、百货商店、品牌连锁店、礼品店和珠宝店。Holt Renfrew、Harry Rosen和多伦多市区超过80%的品牌店均接受银联，此外多家当地教育机构支持银联卡跨境在线学费支付。

　　为了适应中国游客，银联在加拿大推出了哪些特别的产品和服务呢？

　　王山：2016年8月，银联移动云闪付这种创新的支付方式登陆加拿大，开辟北美第一个市场。接受移动云闪付的商户有餐厅、酒店、零售店、超市和便利店，消费者可以在这些商户的非接触式支付端用他们的银联闪付芯片卡或移动云闪付智能手机付款。

　　在加拿大，银联借记卡支付金额低于100加元无需签名，银联信用卡支付金额低于100加元无需密码或签名。

　　银联在加拿大为了吸引市场，做了哪些方面的大力推广？

　　王山：加拿大很多商户都为银联持卡人提供尊享优惠，这些商户包括温哥华国际机场、蒙特利尔国际机场、多伦多皮尔逊国际机场和卡尔加里国际机场的免税店，以及当地的中餐厅和特色酒店。

　　支付服务变得越来越便捷，金融安全成了大家都关注的话题，银联在支付安全方面，做了哪些保障工作？

　　王山：银联一直非常重视支付安全，并致力于为全球客户提供安全便利的支付服务。我们提供专业的风险管理服务，与发卡行、刷卡机构及商户共同增强抵抗风险能力。银联致力于通过专业的操作及协作，构建安全的用卡环境。

　　以2016年八月在加拿大推出的银联移动云闪付为例，移动云闪付采用了诸多先进技术，配备了动态密码和验证码等多重安全保障，支付期间并不显示真正的卡号，交易信息则存储在发卡行及银联的网络中，有效保障持卡人的隐私及资料安全。

　　【近期主要产品、服务】

　　“优计划”是全球首个由银行卡组织推出的开放式跨境营销服务平台。顺应移动互联网的潮流，“优计划”利用地理围栏等新技术，首次实现了对跨境消费的定位服务、精准营销和立减优惠，支持银联卡跨境营销服务和持卡人用卡体验全面升级。

　　消费者可以通过下载银联国际、中国银行、招商银行的手机客户端（APP），直接领取专属的二维码优惠券；或是在使用中青旅、携程、春秋航空、去哪儿网APP预订机票、酒店时，收到APP推送的目的地优惠券。消费者在商户出示扫码，用银联卡支付，即可实现立减优惠，其折扣为店内同期最高。

　　云闪付是银联移动支付新品牌，能够实现手机等移动设备、可穿戴设备和银联芯片卡的线下非接触式支付，也支持远程在线支付。云闪付旗下的各类移动支付产品，适用于华为、小米、中兴、联想等多款手机。云闪付具备动态密钥、支付标记等多重安全保障，支付时不显示真实卡号，且交易信息停留在发卡行和银联网络内，有效保护持卡人隐私及支付信息安全。

　　在境外市场，港澳台地区、韩国、新加坡、澳大利亚、新西兰、加拿大等已经开通了超过30万台POS终端支持云闪付。其中，澳大利亚是银联云闪付受理终端最多的境外市场，在能刷银联卡消费的实体商店中，有一半支持云闪付；在澳门，“银联”是当地非接支付领域使用最广的国际卡品牌；在韩国，游客经常到访的东大门Doota购物中心、所有屈臣氏、GS25便利店和贡茶连锁店都可使用云闪付。

　　随着云闪付境外受理范围的扩大，境外市场也正逐步发行云闪付产品，为境外消费者带去安全、快捷的移动支付体验。此前，韩国已发行银联HCE云闪付产品，BC卡公司及其19家成员行的银联卡持卡人都能通过手机用云闪付一“挥”即付；银联国际还与中国工商银行在澳门发行银联HCE云闪付产品，这也是澳门市场首次推出手机信用卡产品，工银澳门的银联卡持卡人可率先使用云闪付服务。

　　【主要营销活动】

　　目前，以“机场免税店”、“精选旅行目的地”、“知名商圈”三大平台性营销为核心的全球持卡人特惠体系日益完善，结合自由行、深度游旅行趋势，为银联卡持卡人提供更加丰富、精彩的特惠礼遇及服务。“机场免税店”是银联国际携手全球大型免税集团，在客流量排名前列的机场免税店提供用卡专属优惠；“知名商圈”是在全球知名商圈携手商场百货、购物中心、折扣村等，基于持卡人优惠和礼遇；“精选旅行目的地”是在全球精选热门旅行城市和休闲海岛，提提供“吃住行游购娱”全方位优质支付服务，涵盖全球顶级酒集团与航空公司。此外，银联国际还在港澳、韩国、日本等多个市场的重点商户提供银联卡常年专属优惠活动。

　　今年以来，银联国际已相继推出“百大机场免税店”、“50大精选旅行目的地”两大特惠计划。现在，有超过70个机场的近100家免税店提供最高10%的银联卡专属优惠，覆盖客流量排名前20机场中的14个。50大精选旅行目的地则有300多家商户为银联卡持卡人提供最高15%优惠，覆盖购物、餐饮、交通、特色休闲娱乐等各类商家。“50大核心商圈”特惠计划也将于近期启动。

　　【银联在国内国际市场的发展战略】

　　结合当前的市场环境与未来发展趋势，银联明确了战略定位，即“打造具有全球影响力的开放式平台型综合支付服务商”，未来三年将加快推进“网上银联”、“移动银联”、“跨境银联”建设。凭借开放、合作的服务理念和创新、安全的技术标准，银联将不断推进业务发展，真正成为具有国际影响力的开放式平台型综合支付服务商。

　　同时，银联国际将继续加快境外布局：一是持续完善全球范围的银联卡受理环境，扩大银联卡使用渠道；二是加快境外发卡，尤其在有条件的优势市场实现大规模发行银联卡，推动境外市场的本地化业务进展，让越来越多当地居民认识银联卡、使用银联卡；三是继续完善银联卡产品权益，目前已有包括紧急现金支援、全球退税等权益，同时不断丰富全球持卡人特惠体系；四是坚持创新，不断为持卡人提供多元化的创新产品和服务，满足持卡人对灵活支付的需求；五是继续以更加灵活的方式拓展银联卡业务，围绕“一带一路”国家战略，寻找合适机会，把银联的技术和业务经验带到境外市场，参与这些市场的银行卡产业升级的进程中。

　　注：更多业务进展情况可查银联国际官网新闻中心：

　　https://www.unionpayintl.com/cn/aboutUpi/newsCenter/companyNews/index.shtml