（来源：许昌市国土资源局）
“谢谢你们加班加点地帮我办好了不动产证书，解了我的燃眉之急，真是太感谢你们了。”在市民之家为孩子入学办理不动产证手续的黄先生，对不动产登记窗口工作人员表达连声道谢。
据了解， 市民黄先生于6月19日下午临近下班之际来到市民之家不动产登记窗口，向工作人员诉说自己因抵押注销未办理，无法进行转移登记，但小孩上学急需不动产证，非常焦急，询问是否能为其加班办理。在了解黄先生的诉求后，工作人员迅速开启“绿色通道”，并放弃下班休息时间为其“加急办、延时办”。全程耐心协助黄先生整理办理业务所需材料、仔细核对各项信息，顺利帮助其解决了燃眉之急。整个办理过程，工作人员展现的热情耐心服务态度，让黄先生和其家人感到非常满意，并留下感谢信表达感谢。
每年新学期入学报名季，都是不动产登记业务高峰期，为更好满足新生报名登记需求，不断提升不动产登记便利度，市不动产登记交易中心积极开通绿色通道，常态化开展延时服务、上门服务、容缺受理服务等常态化特色服务，只要还有群众在办事，窗口工作人员就会主动推迟下班时间，直到办完最后一件事，让最后一位群众满意而归。
“始于需求，终于满意”，市不动产登记交易中心这一暖心服务举措，不仅是兑现“一件事一次办”的承诺，更是优化营商环境的生动实践。下一步，市不动产登记交易中心将进一步增强服务意识，持续优化工作流程，为办事企业和群众提供更加便捷、优质、高效的不动产登记服务，切实增强企业群众的幸福感、获得感和满意度。返回搜狐，查看更多
