本网讯(林宇 编辑)在广州白云美湾产业园的一隅,典诗化妆品总经理办公室宛如一个充满科技与人文交织的神秘空间。阳光透过玻璃窗洒在陈列着各类专业书籍的书架上,墙上挂着的临床实践照片和行业荣誉奖状,无声诉说着这里主人的不凡经历。而这位主人,正是七载临床沉淀的技术破局者、美业代工生态重塑者、心怀感恩的企业家——郑丁。今天,让我们一同走进他的世界,探索功效性护肤品的创新之路。
职业溯源:从临床一线到行业痛点洞察者
技术沉淀期的双重身份实践
2007 年,郑丁一头扎进了美容技术的临床实践。在一家美容院里,他遇到过一位饱受严重敏感肌困扰的顾客。这位顾客的肌肤泛红、瘙痒,尝试过多种护肤品都无济于事。郑丁运用自己扎实的专业知识,为她制定了一套个性化的修复方案。通过精确的皮肤检测,分析出肌肤的敏感根源,针对性地选用温和且具有修复功效的成分,配合特定的护理手法。经过一段时间的精心护理,顾客的肌肤状况得到了显著改善,红肿消退,瘙痒感也消失了。这个典型案例让郑丁深刻认识到,精准的技术应用能为消费者带来实实在在的改变,而这也成为他不断追求技术突破的动力源泉。
从美容院经营者的视角来看,郑丁发现运营面临着诸多困境。客户复购率低是一个突出问题,很多顾客在购买产品后,由于产品效果不明显或者后续服务跟不上,便不再回头。同时,产品迭代速度慢,难以满足消费者日益多样化的需求。而在消费者视角下,郑丁敏锐地捕捉到用户对功效性产品的真实需求。敏感肌修复成为了众多消费者的迫切诉求,他们渴望找到安全、有效的产品来改善肌肤状况。此外,精准护肤也成为一种趋势,消费者不再满足于千篇一律的护肤品,而是希望产品能够针对自己的肌肤问题提供精准解决方案。
行业痛点的系统化梳理
当时的护肤市场,配方同质化现象十分严重。市场上众多竞品的成分表惊人地相似,大家都在使用相同的热门成分,缺乏独特的配方和创新点。这就导致产品之间的差异化不明显,消费者在选择时往往感到困惑。
掌舵典诗:技术驱动下的代工生态革新
战略转型:从单一代工到全链条赋能
2016 年,郑丁出任典诗化妆品总经理,开启了典诗的战略转型之路。他提出了从单一代工到全链条赋能的理念,对 OEM/ODM/OBM 服务体系进行了差异化定位。OEM 模式注重生产环节的高效执行,ODM 模式则强调产品的个性化设计与研发,OBM 模式更是帮助品牌打造自主品牌,实现从生产到品牌的全方位服务。
以某初创品牌为例,该品牌在创立初期面临着配方研发、生产制造、市场推广等多方面的难题。典诗为其提供了一站式服务,从配方研发阶段开始,典诗的技术团队与品牌方深入沟通,了解其品牌理念和目标客户群体,结合市场需求和自身技术优势,开发出了独特的配方。在生产制造过程中,严格把控质量标准,确保产品的品质。在市场推广阶段,典诗还为品牌提供了专业的营销建议和支持,帮助该品牌成功打开了市场,实现了从配方研发到市场落地的全周期支持。
在过去的十年里,典诗服务了近千家品牌。其客户留存率高达 70%以上,头部客户占比也达到了 30%,这些关键数据充分证明了典诗在代工领域的强大实力和良好口碑。
技术赋能的底层逻辑
郑丁深知临床经验与产业资源融合的重要性。他建立了「临床数据 - 配方研发 - 效果验证」的闭环体系。通过收集大量的临床数据,了解消费者的肌肤问题和需求,为配方研发提供科学依据。在配方研发过程中,结合产业资源,选用优质的原料和先进的生产工艺。研发完成后,再进行严格的效果验证,确保产品的功效和安全性。
在代工服务中,典诗秉持着隐形冠军的理念,拒绝低价复制,聚焦专利技术输出。例如,典诗拥有独家成分和靶向技术,这些专利技术为品牌产品赋予了独特的竞争力。典诗的研发团队规模庞大,实验室设备投入巨大,拥有多项专利数量,这些都是其作为头部代工平台的核心竞争力所在。
时代红利下的企业成长逻辑
社会责任的立体化实践
在社会责任方面,典诗发起了敏感肌公益项目。该项目已经为万人次提供了免费检测与修复方案,帮助众多敏感肌患者改善了肌肤问题,提升了他们的生活质量。许多患者在接受治疗后,重新找回了自信,回归了正常的生活。
随着消费者需求的升级,功效性护肤品市场正从「成分党」向「功效精准化」转变。消费者不再仅仅关注产品的成分,更注重产品能否真正解决自己的肌肤问题,实现精准护肤。同时,政策监管趋严也对行业产生了影响。备案制下的研发合规性挑战增大,企业需要更加注重产品的安全性和有效性,严格遵守相关法规。
结语
郑丁对自己的职业路径进行了总结:“技术是根,责任是魂。”他认为,只有不断深耕技术,才能为企业的发展提供坚实的基础;同时,要心怀责任,才能让企业走得更远。典诗的未来愿景是成为全球功效性护肤品创新的「中国方案」提供者,为全球消费者带来更多优质、高效的功效性护肤品。
最后,郑丁对美业从业者寄语:“在技术深耕与生态共生中寻找长期价值。”他希望美业从业者能够专注于技术研发,同时积极参与行业生态建设,共同推动美业行业的健康发展。
“代工不是流水线,而是品牌梦想的技术翻译官。”郑丁的这句话,道出了典诗在代工领域的独特理念和价值追求。相信在郑丁的带领下,典诗将继续在功效性护肤品的创新之路上砥砺前行,书写更加辉煌的篇章。
《青年企业家》栏目记者 林宇 报道
图片丨郑丁返回搜狐,查看更多