双11变“商家感恩节” 广东购买力排行第一

双11变“商家感恩节” 广东购买力排行第一

　　
　　对比：

　　十分钟10亿 超2010年单天总额

　　11月11日凌晨消息，天猫方面数据，10分钟时间，天猫双十一大促销售额已经刷新记录，支付宝十分钟成交额已经超过10亿，该数字已经等同于2010年双十一单天总额，几乎相当于购物天堂香港单天零售总额。

天猫公布双11全国省份购买力Top 10

　　购买力排行：

　　天猫公布全国省份购买力排行 广东居首位

　　据天猫官方公布数据显示，双11购物狂欢节全国省份购买力Top 10（截止今天凌晨3点）排名，其中广东省以912088366元排名榜首，浙江省866004840元紧跟其后，江苏省785598039元排名第三，第四到第十名分别为上海、北京、四川、山东、湖北、湖南、福建。河南省排名第十一。

　　成交额9小时超美国网络星期一全天

　　“网络星期一”的说法起源于2005年，由全美零售商联合会下属的shop.org网站首创，是美国一年当中最火爆的购物日之一。在这天，许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。数据显示，去年美国最大的网上购物节网络星期一的成交额为19.8亿美元约合120.6亿人民币。也就是说，121亿，美国网络星期一用了24小时，天猫1111购物狂欢节只花了将近三分之一的时间。可见，中国的网购消费热情和消费能力远超美国。

　　王小丫对话马云：把双11变成“感恩节”

马云

　　王小丫：不过前一阵马总和李克强总理有一次会见，看热闹的人说马云已经夸下海口了，说今年双十一会有三百亿，去年大家都知道是191亿，但是看门道的人说这当中要提升一百多个亿的空间，这是巨大的挑战，那么对于这两种说法您自己怎么看？　　

　　马云：我觉得其实双十一经过第五年，我们去年开始制定，把双十一变成整个中国消费者和厂家的感恩节，真正把它变成一个消费者日，315做得很好，但是315基本上曝出了很多企业的问题，这个不能吃，那个不能喝，最终把消费者的热情下降了，但是中国还是有很多好的产品、好的服务，这些东西应该让 消费者享受。同时消费者和厂家之间不应该是对立矛盾的，我们在双十一之前做这么一个大胆的想法，应该变成厂家感恩消费者一年的支持，拿出最好的商品，拿出 最便宜的价格去感恩消费者。所以我们寄希望于变成全民消费的节日，事实证明去年的试点不错。我个人认为三百个亿并不是一个很大的数字，但是我想再过几您，我们可以看得到双十一有一千个亿的日子，这不仅仅是网货，我们去年提出双十一节不仅仅是淘宝、天猫参与，我们希望所有电子商务公司参与，我们希望所有线下 商场参与。我觉得三百亿不应该是大的问题，我现在最担心的不把需求迅速打开，而是要把需求稳健地释放出来，因为后面还有大量物流，还有金融机构的整个金融体系的建设，物流体系、售后服务。所以不是追求多大的量就是好，所以控制节奏很重要，今年我是希望能够稳定在三百亿。

　　王小丫：在销售额急剧增加的同时，物流公司也快疯了，像去年就有超过7000多万的包裹，很多卖家几乎是发动老的小的全都在送货，你觉得今年在这个问题上，在物流的问题上会不会有一些改善？

　　马云：中国物流这两年有一个惊人的发展，前两年我见中国邮政总局马军生局长，我们当时判断中国快递要超过美国的数量而言，需要十七八年，我认为八到十年差不多了，而今年整个包裹数已经跟美国差不多了，快递员工人数从之前的十几万人到现在的两百万人，去年我最感动的也是所有快递人员把爸爸妈妈、二姨等都拉出来做快递，这是了不起的企业家创业精神。无论是服务还是各方面都有非常大的进展，当然消费者需求是永远很难满足的，我坚信再有两三年，中国的快递行业发展一定 会成为全世界最先进，因为你看到背后的精神，要把包裹准时送出去，安全送出去，这个本身我觉得是很了不起的东西。

　　物流：

　　“最迟7天配送”提供错峰销售

　　除了紧密部署智慧化的FDC物流系统，在双11期间，还部署了“金牌最后一公里”计划，其中不仅包括21个城市的当日达、11个城市的晚间送货、150个城市次日达以及超过1100多个城市的货到付款服务，还包括预约送货、“最迟7天配送”、自动退换货等增值服务。这其中，“最迟7天配送”业务不仅为冲动型购物的消费群体改变主意提供了一个缓冲期，也减少了商品的退单率，在电商订单高峰期提供了另一种错峰销售的新模式。

双11

　　隐患：

　　先抬价再打折问题仍存在　　

　　“节前先抬价，双11再打折”是往年“双11”不少网店玩的伎俩，今年这种的现象依然存在。记者在天猫罗蒙官方旗舰店发现，在11月7日，店铺已经把一款平时售价152元的衬衫调整至399元，“双11”这天，这款衬衫再降至136元，这看起来便宜一半不止，但是实际价格只比平时便宜了16元。

　　这款衬衫虽然优惠力度不大，但起码还是比平时购买便宜了。还有电商“双11”活动的部分商品价格远远高于其它电商的实际价格。

　　天猫在10月30日公布了今年“双11”购物狂欢节价格规则，规则强调一旦发现商家存在虚抬价格再打折，将会对商家扣分处罚。天猫强调一年一度的“双11”是强化消费者对网络交易的信任度、提升整个行业市场准则的良好契机。现在看来要做到这一点还是有难度。

　　优惠力度一年不如一年

　　今年天猫的活动优惠力度或并不比往年，今年流行拼运气。网友@囧囧小Mo仔说：双11充值抢红包活动，屁颠屁颠的充了5000元啥也没中 到，RP肿么这么差；网友@高升无忧说：亲嘴抢红包，充值送红包，全没中，登陆来往百分百送，只是才2元，太少了。不过还是有网友抢到了大红包并发到微博 晒"幸福"，但是这“幸福”显然是建立在运气之上的。

　　不过“无门槛”优惠券也确实存在，但是同动辄大几百元的商品比起来，20元、50元的优惠券显然杯水车薪。

　　“天猫优惠力度真是一年不如一年，我记得最好时候是在2011年，那时候是红包容易得到，12个50元的红包，只要在活动范围内，不分店铺，全网可买，也没有购物底线门槛。”一爱好网购者表示。

　　搜狐时尚整合

　　来源：https://www.bianews.com，中国新闻网，央视财经，京华网

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