在成功收购 Starwood Hotels & Resorts(喜达屋酒店集团)之后,Marriott International(万豪酒店集团)已经成为了全球最大的连锁酒店集团,旗下的酒店品牌总数达到了30个。日前,万豪集团将30个品牌分为了两个大类:“Classic(经典酒店)”和“Distincttive(主题酒店)”。这一分类原则适用于万豪旗下所有的酒店品牌,不管是高端酒店还是奢侈酒店。
举例来说,在奢侈酒店方面,Ritz-Carlton,St. Regis 和 JW Marriott等品牌都被定位成“经典奢侈酒店”,而Ritz-Carlton Reserve,Luxury Collection,Bulgari,W Hotels和 EDITION则被划分为“主题奢侈酒店”。
高档酒店中,Marriott Hotels, Sheraton, Marriott Vacation Club, and Delta Hotels 被分到了“经典酒店”类别,而 Le Meridien,Westin, Autograph Collection, Design Hotels, Renaissance Hotels, Tribute Portfolio和 Gaylord Hotels 则被定位成“主题酒店”类别。
喜达屋集团旗下的11个品牌中,8个都被列入了“主题酒店”类别。完全名单如下:
经典酒店:
主题酒店:
(上图:万豪集团旗下品牌分类的详细图表)
在一次采访中,万豪的全球品牌总监 Tina Edmundson 表示,这次之所以会决定对酒店品牌进行分类,主要是受到了客户反馈的影响。
“当我们考虑旗下的品牌的时候,我们首先会从消费者的想法,以及他们的需求开始。”Edmundson 说道:“我们会和消费者进行沟通,调查他们心中对这些品牌的定位。很多人都会谈论对这些品牌进行分类,所以我认为我们的这一决定是非常合理的。”
未来发展
万豪集团的CEO Arne Sorenson 此前曾经强调,集团旗下的30个品牌都将继续运营,至少短期内将会保持现状。
Edmundson 此前曾在喜达屋集团工作了超过 18年的时间。她表示:“我是少有的在两家酒店集团都工作过的人,在我看来这次合并是一次完美的组合。万豪是一家非常有经验,非常国际化的酒店集团,而喜达屋则擅长进行创新,在公共关系和营销方面非常出色。这让双方能够形成互补的合作关系,对双方都非常有利。”
她还表示,喜达屋旗下的品牌将会继续进行各类创新尝试。不过,将 30个不同品牌的技术系统结合起来需要一定的时间。
现在断言万豪集团将在未来数年里继续保留 30个品牌还为时过早。许多酒店集团的高管都认为,要同时推广 30个不同的品牌难度太高。万豪目前的目标是整合双方的忠诚会员计划,未来可能会选择出售部分品牌。
目前,万豪集团正在梳理旗下三种不同的忠诚会员计划,预计将在2018年整合为一个新的统一忠诚会员计划。(详见《华丽志》此前报道:“万豪收购喜达屋后首要行动:整合忠诚会员计划”)
随着交易的完成,10月份万豪集团向喜达屋总部所在地的康涅狄格州劳工部递交了一份劳工调整和再培训通知,表示将会在2016年12月31日到2017年1月13日期间,在康涅狄格州裁掉163位喜达屋酒店集团的员工。(详见《华丽志》此前报道:“被万豪集团并购后,喜达屋第一波裁员潮来袭:康州总部将裁员163人”)
(消息来源:综合美国网站 Skift 与《华丽志》此前报道)
(图片来源:万豪集团官方网站)
(责任编辑:朱若愚)
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