王心磊演讲：看不见的设计

　　国内很多的设计厂商开始说我也要做一辆电动汽车，我要跟特斯拉是一样的，我要做那样的电动汽车什么的，但是我觉得他们始终在跟随别人。我们看到的只是他们做出来的东西，我们看不到的是他们做事儿的方法。所以苹果进入任何一个行业的时候，他们就要岌岌可危了，因为大家觉得他只要进一个行业就一定能成功，它背后其实是一种设计的思维，我们不要看他做了什么，而是要看他到底怎么做成的，这件事情反而是我们看不见的事情。如果我们始终跟着他们给我们看见的东西去跟，我们永远都是跟随者，如果我们去开创一件东西的时候，我们其实眼前是一片漆黑，我根本就不知道我的目标在哪里，我需要找到我自己的目标。

　　你知道很多年前我的老师，有一天突然跟我说，你知道吗？你的成绩是我们全年级的倒数第二名，我说太好了，我不是最后一名，老师说你高兴什么，你最后一名是脑子有问题的同学。我说正常人里面我是最后一名。然后老师说你不对，我说老师这件事儿有什么关系，我为什么残疾人就必须比别人更努力，我学习成绩不好为什么就定义成坏孩子呢？这个事情是不成立的。老师他们对这个事情是有一个自己的既定思维，就认为你学习成绩不好就一定是一个坏学生，当时我成绩确实不好，我对这件事情有自己的标准，我觉得这件事情要这么做就可以这么做，因为很多事情，像我所说的，我是自己研究出来的，我有自己的标准，我觉得这件事情正确就可以往那个方向去做。

　　所以我们如果有这个方式的时候就知道，从我的角度来看，所有的人，我现在做设计师，所有的人我认为他都是设计师，如果我只是一个人独立做设计，而其他人不再做设计的时候，很多事情是完本成的，所以刚才我讲的一样，当我们看待这件事情的时候，我们面对的是那些跟我们一起工作的人。而这些人其实他们才能这么说，有一个设计思维，就好像以前我不知道中国人为什么造不出航母，后来我才知道这是体系的问题，所以设计本身是一个体系，如果你是公司的老板你在做设计，如果你是公司的财务你在做设计，你是公司的战略你在做设计，设计师只是跟着你做设计的人，具有设计思维的时候，你许多东西可以跟现在完全不一样，我们可以创造我们自己的一个标准，而不是别人说什么我们就听什么，我们就往那个方向上去努力。

　　既然说到这个，我们就讲设计师他们会有什么样的问题，我们看到我们自己的问题是什么？

　　第一件事儿，我用一个括号写设计师使用手册，就是如果你是一个老板，你想用一个设计师的时候，你先读一圈使用手册，我就先讲现在的问题，今天时间不多我就讲两件事儿。

　　第一，选择想做的而忽略该做的。我们是一家帮别人做设计的公司的时候，我帮很多大公司合作的时候，我反复遇到这个问题，这些公司里面的人，他们每天都在想的是我想做哪件事儿，而不是我该做哪件事儿，这个问题绝对不是来自于他们自己，这个问题来自于他的管理层，管理层不是用设计的方法管理的，而只是说我方便怎么管理就怎么管理，怎么这样呢？他让这些人，每个人在做自己的事情，然后每个人做完自己的事情跟他汇报，下面有更多的人，这些人根本没什么目标，他不知道该做什么事儿，那就只是把我自己该做的这点事儿做好就可以了。

　　比如说原来我跟一个很好的设计师聊过，他是很有能力的，他有一间很大的公司的老板看上他了，然后说你来我们公司吧，我给你一张白纸让你画，刚才我碰到那个人了已经，然后他去了，他说终于有白纸了，我可以做我真正想做的事情了，真的是一张白纸。

　　但是当我要画的时候，一堆手上来，你不能那么画、你不能这样画，那我没法落笔了，为什么？每个人都在想他自己的事情，每个人都在按自己的方法做事情，他是一个设计师想做事儿的时候，非常难，他根本没法落笔，一个设计师如果说这个产品应该这样做，他可以落下去之后，他遇到太多的阻力了，这是什么？这是体系的问题，这在做设计之前，你要面对的问题，如果你这件事儿没有面对好，你这件事儿也做不出来。

　　再举个例子，特别特别简单的，跟大家非常近的，扁平化的设计，大家其实说这是一个视觉设计师的事儿，我不知道大家有没有想过这件事情，苹果花了这么大的力气，开了发布会，更新了整个产品线，重新定义了产品，让人们重新认识他，花了这么多钱、这么多精力，为什么要推出一个扁平化的设计，我不知道大有没有想过这个问题，我经常会有一些思考，这里面有我自己非常个人的见解，没有任何的依据，我的想法是这样的，苹果其实是一个具有设计思维的公司，我这么认为。他做这件事儿的时候，是很多人大家一起来讨论这件事情，比如说下一张图。

　　首先在策略上，苹果是一个多设备生态，他有iphone……许多不同的屏幕、不同的大小，他是多设备的生态，多设备的生态会遇到什么问题？很多做安卓的大家知道适配是一个很大的负担，一个东西要做16种尺寸，很多很多。那他们厂商说我不行，要做成本控制，这么多设备我成本控制不住怎么办呢？没辙，这时候他拽一个设计师过来出个主意，设计师说好解决，我给你一个矢量化设计就好了，矢量化做视觉设计大家都知道，就是两点一条线，它不像位图，无论放大或者缩小都没问题，这样就可以了，他解决了问题了，可以了，这样我不用做适配了，我做一次就行了，他找开发的问，这件事儿能不能做到？开发的说可以，以后图标就是用程序写出来的，我可以把图表做成动态的，所以在iOS7上面，你的时钟和你的日历，跟你现在的真实时间是一样的，它不再是死的了，是活的了，这事儿走通了，他给公司省的钱是以亿来计的，我省了多少钱、多少人力，让我以后做的事情可以一劳永逸，这是多大的价值。

　　这时候有人蹦出来说，我觉得扁平化设计特别丑，我觉得这个回答特别无力。我还听过很多人说，我要做一个新的软件，我要做一个新的什么什么，然后他说你想怎么做呢？他说我想做扁平化的设计，我说为什么？他说因为大家都说好，大家都觉得扁平化设计是正确的，我要做扁平化设计。你说你做了扁平化设计，你只不过把一张图做成平面的贴在上面，但是你根本没有跟随矢量化的设计，你做扁平化设计的意义是什么？他们在做很多事情的时候，根本不知道我的目标是什么？我只是在闷头做自己的事情。

　　刚才我所说的这件事情的达成，不是一个人、两个人能做的事情，而是所有的人都必须能够充分地沟通，每个人都会去找他的主意，做每个人自己该做的事情，这件事情就成了，那这事儿就说到沟通这件事儿。

　　沟通是一个很大的事情，如果我们说人和人之间他们不去沟通，这事儿根本就不可能做成，就像我们之前去过很多公司都会发现这个问题，大家做自己的事情，所以下一个问题，就是强执行弱沟通，所以我刚才讲的，我一直听，前面几位讲的都非常有道理，刚才我说的这几件事儿是不同的角度、不同的方向。如果我们需要让大家充分沟通起来的时候，那么就需要一种方式，说你主动跟人家沟通，我们就见过很多设计师，从我开始面试设计师开始，我在开公司的时候要面试设计师，设计师会发一些作品给你看，然后有一些设计师作品来了，说作品不错人来看看吧，人来一坐，我说你是谁，他说我是谁谁谁，然后没下一句话了，我说你说说你的作品吧，他说在这儿呢你自己看吧，我说行，东西不错，那你走吧，没什么可说的。如果不沟通，没有办法一起工作，你说的他听不懂。

　　但是你看有多少设计师，尤其是视觉设计师，视觉设计师是艺术家，我可以说你们是艺术家，他是闷头画自己的东西，但是你看很多时候都说，你完了帮我画一个什么，他说我知道了，他画一个东西给你，他从来不问你为什么。这就是我刚才说的，在学校里面教给我们的这些都是非常激进的方法，这种非常激进的方法就让你说，我当听到一件事儿的时候，就看见一件事儿把它做好，就出了，我认为这个事儿就完成了，他不想前面也不想后面，你想你的设计是整个环节中间的一环而已，设计它不是一个产业，是一个行业，设计如果单独存在它没有任何价值。就比如说我今天做出任何东西来，我必须说我做出一个手机还是做出了一个产品，还是做出来一个服务，必须跟某东西结合才有价值，但是如果你不能沟通，你怎么跟人家结合，尤其你不愿意跟人家沟通，你怎么跟人家结合。这件事情每天都在发生着，但是我们找这些人的时候，也就是我们在组建团队的时候，我们的想法，第一件事儿就是这个人的作品无论什么样不重要，他只要乐于跟你沟通，只要乐于听你说，乐于表达他自己，那事情回过头来不会有太大的问题。而最怕的就是不愿意跟你沟通，按自己的想法做事情，最后拿出来的东西根本不是你想要的，一年都过去了，最后做出来的东西什么都不是，大家都按自己的想法在做，就像刚才自己所说的，他可能根本不在做一个他该做的事情，而是在做他想做的事情。